当前位置:首页 > 职场资讯 > 岗位职能

12306身份证验证

日期:2020-04-28 18:09:07

  12306验证身份证需要多久

  1、关于身份验证,第一步工作是12306网站自身完成的,无需乘客参与。具体的核验结果是:以前在12306网站买过票的用户,无需再次核验身份,核验结果显示“已通过”;以前没在12306买过票的用户,需要到火车站或代售点办理身份核验,暂时的核验结果为“待核验”,当用户完成身份验证后,状态就会变为“已通过”。

  2、待核验用户,如果是用“身份证”注册的12306帐号,可以到火车站或代售点办理身份核验;如果是用护照、台胞证等证件注册的用户,只能到火车站办理核验。另外,姓名中有超长、生僻字、繁体字等情况的用户,也只能到代售点办理身份验证。

  3、当您携带相关证件到火车站或代售点时,只要跟工作人员说明是办理身份验证,通常1分钟内就能搞定,所以建议您尽早去办理身份审核,这样以后在网上买票就畅通无阻了。

  身份证信息被抢注怎么办

  遇到身份证信息被抢注,该怎么找回呢?对此,铁路12306客服工作人员表示,市民可致电12306,报出自己的身份证号,由客服人员查看该身份证号账户的状态,是“未核验”,还是“未处理”等情况。若是“未核验”,市民可携带身份证原件,前往车站窗口,找值班站长处理。一般情况下,值班站长会先操作该用户通过验证,然后注销。之后,市民就可以自行登录12306网站,进行正常注册。根据被抢注的状况不同,车站值班站长会进行相应处理。

  铁路部门提示,春运高峰售票期将至(12月4日至12月10日),请注册用户尽快完成手机双向核验,以免耽误购票。

  身份信息核验通过后,姓名变更怎么办?

  在12306.cn网站所填写的身份信息核验通过后,姓名变更的(在按有关规定办理有效身份证件信息变更后),请按照新的有效身份证件身份信息,在12306.cn网站重新办理用户注册或添加新的常用联系人(乘车人)。

  可以委托他人代办身份信息核验吗?

  可以委托他人办理身份信息核验。除本人办理所需的有效身份证件原件或信息外,请同时提供代办人的有效身份证件原件。

  哪里可以办理身份信息核验?

  中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验,请关注车站公告或车站售票处(厅)标识。

  办理注册用户身份信息核验时,需要携带哪些证件?

  办理注册用户身份信息核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的有效身份证件原件,并提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位。

  办理常用联系人(乘车人)身份信息核验时,需要携带哪些证件?

  办理常用联系人(乘车人)身份信息核验核验时,请持在12306.cn网站填写的常用联系人(乘车人)有效身份证件原件及注册用户注册时填写的有效身份证件原件。

  办理身份信息核验时,居民身份证无法通过自动识读设备自动读取的,怎么办?

  正常情况下,居民身份证可以通过自动识读设备自动识读。不能通过居民身份证设识读备自动识读的,不能办理身份信息核验,请到发证机关换证后再办理。

  能否凭车站公安制证口出具的乘坐旅客列车临时身份证明办理身份信息核验?

  不能。12306.cn网站只接受居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或按规定可使用的有效护照四种有效身份证件,车站公安制证口出具的乘坐旅客列车临时身份证明等其他铁路实名制有效身份证件,均不能用于注册用户或常用联系人(乘车人)办理身份信息核验。

  可以委托他人代办身份信息核验吗?

  可以委托他人办理身份信息核验。除本人办理所需的有效身份证件原件或信息外,请同时提供代办人的有效身份证件原件。